关于密码重置流程调整的通知
尊敬的客户：
为进一步提升业务办理效率，优化服务体验，现将密码重置（清密）流
程调整事项通知如下：
一、调整时间
自 2026 年 9 月 25 日起，您办理密码重置业务将按新流程执行。
二、调整内容
1．调整前清密流程：清恒生系统密码需选择“恒生”，清 CTP 系统密
码需选择“CTP”，两套系统需分别办理。
2．调整后清密流程：
（
1）自新流程上线之日起，您办理清密业务时无需再区分恒生或 CTP
系统，仅根据密码类型选择即可。恒生系统与 CTP 系统的密码将实现同步
一次性重置。
（
2）您可自行登录东吴期货掌上营业厅办理恒生及 CTP 系统的清密业
务，无需通过公司人工处理，全程自助、更为便捷。
三、温馨提示
1．请您在办理清密前确认知悉上述调整内容。
2．密码重置完成后，请您及时登录交易所使用的相关系统验证，并尽
快修改密码、妥善保管，注意账户安全。
3．如重置后出现登录异常或其他问题，请及时联系您的开户分支机
构，或拨打公司客户服务热线 400-680-3993。
特此通知。
东吴期货有限公司
2026 年 9 月 18 日
监管机构
交易所
媒体企业
产业门户
